Сарыаркинский районный суд столицы посредством Telegram и WhatsApp ответил на более 70 обращений

Сарыаркинский районный суд Астаны внедрил 15 октября 2018 года сервис для приема обращений физических и юридических лиц посредством мессенджеров Telegram и WhatsApp.

Новшество введено в целях достижения открытости и прозрачности суда, а также улучшения взаимодействия с населением. Это позволило отработать мероприятия по обращениям в кратчайшие сроки и предоставить по ним актуальные сведения. Так, посредством мессенджеров поступило и даны ответы на более 70 обращений граждан.

Уникальный формат работы позволяет своевременно реагировать на обращения заинтересованных лиц. В частности, мессенджеры предоставляют информации по статусу готовности документов к выдаче, реквизитам для оплаты госпошлины, контактным данным ответственных лиц, а также типовые образцы документов для обращения в суд.

Напоминаем, что любой гражданин и юридическое лицо могут обратиться в Сарыаркинский районный суд по контактам: 

WhatsApp: +7 707 101 43 43.

Telegram: t.me/Saryarkacourt(Сарыаркинский районный суд).