Версия для печатиНаименование проекта: Е-СОТ
Актуальность: Проведена большая работа по цифровизации судебной системы. Реализовано немало проектов, созданы базовые компоненты электронного правосудия.Тем не менее, уровень удовлетворенности IТ-услугами как среди населения, так и внутри судебной системы, недостаточно высокий.
Цель: Достичь высокой удовлетворенности IТ-услугами судебной системы.
Судебная система Казахстана активно применяет в своей деятельности современные информационные технологии.Внедрение новых актуальных проектов в судопроизводствеспособствует расширению доступа к правосудию, исключениюсудебной волокиты и упрощению работы судей.
Количество пользователей сервиса «Судебный кабинет»составляет 211 тысяч, а посетителей сайта Верховного Суда - порядка 4 тысяч в сутки. За год в республике рассматриваются миллионы судебных дел, что приводит к выводу о возможности дальнейшего повышения востребованностиинтернет-сервисов судов.
Для достижения цели проекта необходимого эффективно применять новые тренды в области IТ, создать максимально простые и удобные электронные сервисы для всех категорий пользователей.
Достижение основной цели проекта планируется через реализацию следующих задач:
- Упрощение интерфейса и обеспечение достаточного функционала IТ-продуктов;
- Переход к полноценным электроннымсудебным делам (по видам судопроизводства);
- Создание сервиса досудебного урегулирования споров для граждан;системы прогнозирования исхода процесса;
- Применение технологий «искусственного интеллекта» и «блокчейн» в судопроизводстве;
- Создание автоматизированных рабочих мест для участников процессав залах судебных заседаний;
- Упрощение процедуры формирования электронных исков (заявлений);
- Создание отраслевого оперативного центрапо информационной безопасности и другие.
|
№ |
Этапы |
Сроки |
|
|
Дата начала |
Дата завершения |
||
|
Этап 1: 2018 год |
|||
|
|
2.3. Электронные запросы по делам через шлюз судебных органов в АИАС «Төрелік» |
1 января 2018 года |
30 марта 2018 года |
|
|
2.1. Онлайн регулирование споров («е-Примирение») в «Судебном кабинете» |
1 февраля 2018 год |
31 марта 2018 год |
|
|
1.4. Быстрый поиск судебной информации в АИАС «Төрелік», в том числе с применением технологии «большие данные» |
15 января 2018 года |
1 апреля 2018 года |
|
|
1.1.Простой и функциональный «Судебный кабинет» |
1 февраля 2018 год |
30 мая 2018 год |
|
|
1.6. Система обратной связи (чат-бот и виртуальный помощник «Көмек») |
1 июнь 2018 год |
31 августа 2018 год |
|
|
3.1. Мобильная видеоконференцсвязь для участников (Виртуальный суд) |
1 июнь 2018 год |
31 августа 2018 год |
|
|
3.2. Онлайн - трансляция пленарных заседаний на официальном веб-сайте Верховного суда РК |
1 июнь 2018 год |
31 августа 2018 год |
|
|
4.2. Единая служба технической поддержки Service Desk |
1 марта 2018 год |
30 сентября 2018 года |
|
|
1.2.Удобные метки в системе АВФ |
1 октября 2018 года |
30 ноября 2018 года |
|
|
4.1. Новая оргструктура ИТ управления (новый отдел) *** |
1 апреля 2018 года |
1 декабря 2018 год |
|
|
4.4. Модернизированная «Система управления инцидентами» |
15 марта 2018 года |
15 декабря 2018 года |
|
|
1.3.Простой интерфейс АИАС «Төрелік» |
1 апреля 2018 года |
31 декабря 2018 года |
|
|
3.4.АРМ в залах судебных заседаний для участников процесса |
1 апреля 2018 года |
31 декабря 2018 года |
|
|
2.4.1. Перевод на электронный формат рассмотрения дел по брако-разводным делам и банковские споры(1 этап) |
1 августа 2018 года |
31 декабря 2018 года |
|
|
3.3. PR-кампания об ИТ – услугах |
Ежеквартально 2018г. |
Ежеквартально 2018г. |
|
Этап 2: 2019 год |
|||
|
|
1.7.Модернизированный контакт-центр ВС РК (функция распознавания речи) |
1 января 2019 год |
1 июня 2019 год |
|
|
2.2 Умная навигация на веб-ресурсах ВС РК ссылки по выбору адвокатов, нотариусов и альтернативных защитников - суд-GIS |
1 марта 2019 год |
31 августа 2019 год |
|
|
4.3. Развитая текущая серверная площадка ВС РК |
1 апреля 2018 года |
30 ноября 2019 год |
|
|
4.5. Система предотвращения утечки информации (DLP) |
1 января 2019 года |
1 ноября 2019 года |
|
|
2.4.2. Переход на электронный формат рассмотрения дел (е-уголовное дело, ЕРАП, отдельные категории гражданских дел) |
1 января 2019 года |
31 декабря 2019 года |
|
Этап 3: 2020 год |
|||
|
|
4.6. Применение технологии «блокчейн» для уголовного и административного производств |
1 апреля 2018 год |
31 декабря 2020 года |
|
|
1.5. Поисковая справочно-аналитическая система (e-Discovery) |
1 апреля 2020 год |
1 декабря 2020 год |
|
|
1.8.Создание системы прогнозирования исхода процесса (e-CIVIL) |
1 апреля 2020 год |
1 декабря 2020 год |
|
№ |
Наименование ограничения |
Описание ограничения |
|
|
Бюджетные ограничения |
В рамках республиканского бюджета |
|
|
Ограничения по ресурсам |
Необходимость наличия компетентных и вовлечённых кадров у поставщиков |
|
|
Ограничения по времени |
Реализация в течение трёх лет |
|
№ |
Наименование допущения |
Описание допущения |
|
|
Выделение средств |
Одобрение бюджетной заявки для реализации результатов программы «е-СОТ» республиканской комиссией |
|
|
Вовлеченность заинтересованных сторон |
Активное участие судей и других заинтересованных сторон, представителей государственных органов |
|
|
Поддержка со стороны Руководства и заинтересованных сторон проекта |
Поддержка руководства и позитивное отношение заинтересованных сторон проекта к реализации инициатив программы «е-СОТ» |
