вт, 31/12/2019 - 14:30
В специализированном административном суде Усть-Каменогорска состоялось открытие фронт-офиса.
В церемонии открытия приняли участие председатель Восточно-Казахстанского областного суда Нурлан Каирбеков и председатель административного суда Сайран Ибраев.
СМАС Усть-Каменогорска рассматривает наибольшее количество административных дел - их за истекший период было более 12 тысяч. Открытие фронт-офиса - своевременное и необходимое решение.
В регионе уже функционируют 16 фронт-офисов, в том числе в облсуде.
Фронт-офисы оснащены современной технологической инфраструктурой с учетом современных стандартов оказания государственных услуг.
«Граждане, приходя в суд, должны находиться в комфортных условиях, чтобы иметь возможность в максимально сжатые сроки полноценно защитить свои права и законные интересы. Мы постоянно отслеживаем степень эффективности работы фронт-офисов, для чего ведется анонимное анкетирование посетителей с целью оценки качества оказываемых услуг, изучения предложений и замечаний», - подчеркнул Н.Каирбеков.